Delad mobilitet är ett växande område i Sverige, inte minst genom att allt fler kommuner inför flexibla parkeringstal med fastighetsnära mobilitetsåtgärder som en motprestation till minskade parkeringstal. I Sverige finns flera exempel på ambitiösa satsningar på att erbjuda fastighetsnära mobilitetstjänster, såsom bilpool och cykelpool till boende och verksamma. Men, ett nytt mobilitetserbjudande i form av bilpool och cykelpool leder inte automatiskt till att beteenden förändras och att tjänsten används. NuMo har haft ambitionen att testa målgruppsanpassad information och nudging för att öka användningen av bilpool i fastigheter som har bilpool. Nudging är ett begrepp som kommer från beteendeekonomi och psykologi som syftar till att påverka människors beteenden och beslut på ett subtilt sätt, men utan att påverka deras valmöjligheter eller ge ekonomiska incitament.

Genom litteraturstudier, enkäter och intervjuer har fyra hypotetiska nudgar tagits fram. Dessa har sedan testats i sex fastigheter i två testomgångar. I den första omgången testades två informationsnudgar i två fastigheter samt ett ekonomiskt incitament i en fastighet. Utfallet följdes upp genom enkäter, intervjuer och bokningsstatistik. Därefter vidareutvecklades nudgarna och anpassades ytterligare. I omgång 2 testades fyra paket med en kombination av information, målgruppsanpassade budskap, personliga möten och ekonomiska incitament i fem fastigheter. Data (enkäter, intervjuer och statistik över användningen) har samlats in före, under och efter testen har genomförts för att kunna utvärdera hur nudgen har påverkat de boendes attityd till och användning av bilpool.

Studien genomfördes i samarbete med fastighetsaktören Riksbyggen och bilpoolsleverantören Our Green Car. En strategi för hur bilpool ska kommuniceras för att det över tid ska bidra till ett minskat ägande av privat bil har tagits fram. Projektet har även bidragit till praktiska förändringar hos Riksbyggen och Our Green Car dels i deras samarbete, dels i hur de tar fram och sprider information om tjänsten.